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Legal

Aviso Legal

Última actualización: abril de 2025

Titular

SMART TRAMITS S.L.

N.I.F. B75390013

Domicilio social

Av. Cerdanyola 75, 1-1

08172 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Sitio web

https://solicitarnotasimple.org

SMART TRAMITS S.L. (en adelante, "solicitarnotasimple.org") actúa como una gestoría privada especializada en la tramitación de documentos ante el Registro de la Propiedad, sin afiliación alguna a organismos públicos. El acceso y uso de este sitio web está regulado por los presentes Términos y Condiciones, así como por la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

El acceso al sitio web implica la condición de usuario (en adelante, "el Usuario") y conlleva la aceptación plena de todas las disposiciones legales aquí establecidas. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

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Requisitos del Usuario

Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el Usuario declara:

  • Que ha leído, entiende y acepta el contenido del presente documento.
  • Que posee la capacidad legal suficiente para contratar.
  • Que, si actúa en nombre de una persona jurídica, cuenta con los poderes de representación necesarios.
  • Que es mayor de edad.
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Acceso al sitio web

El acceso al sitio web es libre y gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones proporcionada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

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Servicios ofrecidos

El Usuario puede contratar a través de esta plataforma los servicios de gestión y solicitud de documentos ante el Registro de la Propiedad. Las características detalladas de cada servicio se encuentran descritas en sus respectivas fichas informativas.

Investigación de propiedades

  • Búsqueda inicial: 10,99 € + IVA.
  • Por cada propiedad localizada: 27,26 € + IVA.
  • El cliente debe indicar el número máximo de propiedades a investigar.

Nota simple registral

  • Precio fijo: 27,26 € + IVA.
  • Incluye solicitud, tramitación y entrega del documento en formato PDF.
4

Formas de pago

El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela segura. Solicitarnotasimple.org no almacena los datos de la tarjeta, sino un token cifrado que permite gestionar transacciones relacionadas con la misma solicitud. Si el cliente desea modificar sus datos de pago, deberá comunicarlo mediante correo electrónico a soporte@solicitarnotasimple.org.

5

Entregas y plazos

Los documentos se entregarán en el correo electrónico proporcionado por el Usuario.

Servicio básico

5 a 7 días hábiles

Servicio urgente

Menos de 24h

Servicio muy urgente

Menos de 4h laborables

Los plazos dependen también del horario y gestión del Registro correspondiente.

6

Garantía y devoluciones

  • Si no se cumple el plazo contratado en servicios urgentes, se reembolsará el suplemento de urgencia, pero no el importe base del trámite.
  • Si el cliente cancela un pedido ya tramitado, se aplicará un cargo de 9,99 € por gestión.
  • No procederá devolución si el rechazo se debe a información incorrecta proporcionada por el cliente.
7

Derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no aplicará en:

  • Servicios completamente ejecutados, con consentimiento del Usuario.
  • Contenido digital no entregado en soporte material.
  • Servicios personalizados o solicitados a medida del Usuario.

(Art. 103 del RDL 1/2007)

8

Quejas y reclamaciones

El Usuario puede presentar reclamaciones:

Disponemos de hojas oficiales de reclamación.

9

Responsabilidad

Solicitarnotasimple.org actúa como mero intermediario y no es responsable de:

  • Decisiones finales del Registro.
  • Rechazos de solicitudes.
  • Retrasos derivados de organismos externos.
  • Costes adicionales solicitados por el Registro.
10

Modificaciones

Solicitarnotasimple.org se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, conforme a cambios normativos o mejoras en el servicio. Es responsabilidad del Usuario revisarlas periódicamente.

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Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española.

Plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers